ベトナムEC販売代行サービス E-MONO JAPAN
世界中でEコマース市場が拡大する中、海外への越境ECに対する関心や注目が集まっています。特に、海外に販売拠点を持たず、ネットだけで海外にも商品が売れるというのは大変メリットがあると言えます。
ベトナムでも比較的インターネット環境が整っている関係で、ネット販売の勢いは年々増加しています。また、近年顕著となってきた電子マネーの普及も、よりベトナムのEC市場を加速化しています。
しかし、それでもベトナムに関しては、ネットだけで越境ECを完結するのは非常にハードルが高い国だとも言われています。その理由については別記事で解説致します。
弊社ではもっとベトナムで日本の商品が普及する事を目指し、E-MONO JAPANというEC現地販売代行サービスを運営しております。
E-MONO JAPANとは？
E-Mono Japanは、ベトナム国内で日本商品を専門に取り扱う独自の現地EC販売チャネルです。日本のメーカー様や販売者様がベトナムで販売したい商品を当社でお預かりし、現地語での商品PRや販売活動、顧客からの問い合わせや発送業務などを代行するサービスです。
当サービスは、日本人の運営のもと、高品質な正規輸入品を販売するサービスという理由から、ベトナム国内において消費者と販売者の両方から信頼されています。美容・健康・雑貨・アパレルなど、幅広い商品を取り扱う事が可能で、Shopee、Lazada、TikTok、Facebookなどの販売プラットフォームを活用しています。
幸いなことに、ベトナム人の間で日本商品への信頼は高く、「メイド・イン・ジャパン」自体がブランディングされています。日本の国旗が入った製品は購入されやすく、日本製品に対する需要は高いと言えます。
しかし残念なことに、市場にはパッケージに不自然な日本語が書かれた”偽の日本ブランド商品”が多く出回り、一方で本物の日本商品に関する情報がなかなかベトナムへ伝わって来ないという現象が起きており、真の日本製品に対する価値が歪められてきています。
このような背景から、弊社は日本の生産者やメーカー様とベトナム消費者との架け橋として、本物の日本商品に関する情報を発信することを目指し、E-Mono Japanの販売代行サービスを開始しました。
今後大きく燃え上がってゆくベトナム市場の中で、 E-Mono Japanは最初の火種となり、ますます大きな焚き火へと成長していくために、お客様と共に努力を続けてゆくのが私たちの願いです。
ベトナム特有のEC販売方法であるアフェリエイト・マーケティングを採用
E-Mono JapanではECマーケットプレイスでの販売以外にも、ベトナム全国に在籍している販売協力者を活用した販売網を独自に構築しています。提携関係にある販売協力者達にSNS等で商品のPRをしてもらい、注文が入った際にはドロップシッピングで販売する手法を取っています。これは、ベトナムのアフェリエイト（成果報酬型広告）を活用した販売方法です。
これはウェブ上のクリック型広告として知られている日本のアフェリエイトとは異なり、個々の人脈というリアル・コミニティーとデジタルを掛け合わせたベトナム独特のオンライン販売方法です。ベトナム国内において商品に対する認知度や販売を爆発的に拡げる上で大変効果的です。
”ベトナムでは不動産売買や技能実習生の募集活動など、あらゆるビジネスシーンでアフェリエイト・マーケティングが活用されています。”
E-Mono Japanの販売協力者の中には実店舗やオンラインショップを持つ個人オーナー、ソーシャル・ネットワーク（SNS）を使ってライブコマースで商品の紹介をしたり、記事の投稿によって販売する人達がいます。副業として知人や自分が所属するコミュニティーの中で販売活動を行う人もいますが、基本的にPRや広告面の側面を持つ一般的なインフルエンサー（KOL）とは異なり、売上に関心ある商売人がほとんどですので、より販売に直結した活動をしてくれます。
”E-Mono Japanはベトナム人の若年層だけでなく、中間所得者〜富裕層の大人へ直接アプローチできる事が魅力です！また、商圏は都市部に留まらず、地方都市や田舎まで拡大出来ます！”
日本の商材は、ベトナム市場の中ではやや割高な商品帯に位置します。ベトナム人の30代以下の若い世代では、ShopeeやLazadaといったECモールなどで商品を検索して買い物をする習慣が徐々に根付いて来ていますが、それでも、彼らの多くは限られた予算の中で、目的の商品をなるべく安くで購入出来るショップを探す傾向があり、特にベトナムでまだ無名なブランドであったり、高価格帯の商品についてはなかなか訴求が出来ません。
一方で30代半ばから上の世代では、ECサイトなどで商品を購入する事を敬遠する傾向があります。なぜならオンライン詐欺などに警戒し、販売者の顔が見えないサイトで購入する事を怖がるからです。むしろ、自分の知人や所属するコミュニティーの中、あるいは贔屓にしているショップオーナーから商品の紹介を受け、商品に関する色々な疑問などに答えてもらいながら、最終的に納得して商品を購入する事を好む傾向があります。それらの人々もフェイスブックやザロ（ZALO）といったコミュニケーションアプリを使っていますので、SNSそれ自体が販売プラットフォームとして成り立っている仕組みです。この方法で購入するベトナム人の中には経済的に安定している富裕層も多く、しっかりと商品の魅力が伝われば、例え単価が数万円を超えるような高価格帯の商品であっても買ってもらえる可能性があります。
また、SNSを通して販売する事で、販売エリアは都市部だけではなく地方都市や田舎へと広がっていきます。田舎でも裕福な人は一定数おり、都市部に比べて競争も少ない為、実はポテンシャルが高い販売エリアです。更に、自分の身近な人からの紹介という事でエンドユーザーからは信頼してもらいやすく、価格競争の影響を受けにくい特徴があります。
E-Mono Japanの販売協力員には女性が多く、特に美容や健康に特化した商品、家庭で便利に使える生活雑貨、家電などは、このサービスと大変相性が良いと言えます。
E-Mono Japanを活用するメリット
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人口1億人の今後内需が益々拡大するベトナム市場で、自社商品を販売出来るチャンスです！
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サンプル品と商材のミニマムロットを預けるだけ！ノーリスクでベトナム進出を実現できます。
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現地の日系企業が販売代行するので、言語の壁や現地での顧客対応の心配は不要。外国語が話せなくても安心してビジネスをスタートできます。
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無駄な広告費用は不要！口コミによって販路を拡大できるので、スモールスタートに最適です。
海外での販路開拓は難しいと感じるかもしれませんが、現地に商品を紹介するだけで意外と簡単に達成することができます。
ただし、売上を伸ばすためには商品に対する認知度の向上や、丁寧なカスタマーサポートが不可欠です。これらを行う事は容易なことではありませんが、E-Mono Japanは現地でその支援を提供し、日本の商材をベトナム市場に拡大するための初めの一歩を踏み出すお手伝いをします。
多くの方は「日本で成功している商品なので、ベトナムでもきっと売れるはず！」と期待されるかもしれませんが、実のところ日本とベトナムでは文化や環境が異なり、日本で評価されている商品がベトナムでも必ずしも受け入れられるとは限りません。
ベトナムで販売するために巨額の先行投資をしたものの、結局上手く行かず事業を中止するのも非常にリスクが伴います。一方で、そういったリスクを軽減するために市場調査を行うのですが、正直それだけの為に膨大な予算を捻出することが難しい場合もあります。
E-Mono Japanの販売代行の場合、通常市場調査に必要な予算感で、実際の販売活動まで同時にお試し頂ける大変革新的なサービスです！
もちろん、ベトナム向けになるべく魅力的なアプローチが出来るよう当社でサポートやアドバイスも致しますので、安心してベトナム販売にチャレンジ頂けます！
販売代行サービスのご利用について
当サービスは、テストマーケティングの一環としてベトナムで販売を手軽にお試し頂けるプラットフォームとなっております。よって、商品は買取販売ではなく、サンプル商品の無償提供および、少量の販売用商品をベトナム倉庫へお預け頂ける企業様が対象です（現地企業による買取販売を希望される企業様は、営業代行によるベトナム販路開拓支援サービスをご利用ください）
お取り扱いさせて頂く商品については、当社の販売代行業務や販売協力者に対するコミッションを支払う必要があるため、販売時に十分な上利を確保頂ける商材に限ります。また、商品についての訴求を行うためにサンプル品と販売協力者向けにテスターを少量無償提供頂ければ幸いです。（数をご用意頂けない商品については、ショールーム展示で対応をさせて頂くことも可能です）
販売を開始する前に、まずは市場調査を実施させて頂き、商品の輸入可否、市場傾向や競合情報などをお調べ致します。ベトナム国内における一般小売価格なども、その結果を見ながらご相談・決定させて頂きます。販売の為に許可を取得する必要がある場合には、手続きの代行を致します。（化粧品、サプリメント、食品など）
商材に関する十分な情報をご提供頂き、それらを元にベトナム語の翻訳や、販促用ツールの開発を行います。（予算が許せば、販売の成果を上げるために動画制作やインフルエンサーの活用などをご検討下さい）
本格販売に先立ち、販売協力員への情報提供とワークショップを開催し、商品に関するヒアリングと先行予約を受け付けます。
販売見込み数に応じて、販売用商品を弊社のベトナム配送拠点へお送り頂きます。（個々の送料を節約する為に、日本の発送拠点にお送り頂き、他のお客様の商材とまとめてお送り頂く場合もございます）
実際にベトナムでの販売を開始し、売上金については販売手数料を差し引いた額を月単位でお客様へ日本円でお支払い致します。（レートの関係で、多少金額は変動する場合がございます）
最大１年間の契約期間内でテストマーケティングをさせて頂き、その結果をもとに次のステップをご検討頂く事が可能です。例えば、現地の同商材に特化したディストリビューターを開拓したり、もちろん自社でベトナム直販をご検討頂く事も可能です。条件によっては、引き続きE-Mono Japanを通じて販売継続をさせて頂いたり、弊社がベトナムのディストリビューターとして現地のデパートやスーパーマーケット、その他販売店などを開拓しながら卸販売させて頂く事も可能です。
実施期間：ご契約より１年間（１２ヶ月）
市場調査・販売代行サービス料金： 月額2万5千円（お支払いは年払いとなります）
◎ サービス実施の流れ
① ご面談・代行販売に関するご相談
② ご契約及び料金のお支払い
③ 商材説明資料とテスト用の商品サンプルを当社倉庫にお送り頂く。
④ 市場調査を実施（デスクリサーチ、市場規模・競合調査、輸入可否調査）
※ 基本的に販売許可が必要な商品（化粧品、サプリメント、食品等）については、⑤の販売活動に移行する前に手続きを完了する必要が御座います。
⑤ 販売用商品画像と、商品説明文（ベトナム語）の準備
⑥ ベトナム全国の協力販売店、販売協力員を対象にしたオンライン商品説明会を開催。ヒアリング調査実施。
⑦ 先行販売予約受付開始
⑧ 販売用商品のベトナム倉庫への発送
⑨ 販売開始
＜ご注意＞
- 販売商品（サンプル品含む）、ベトナムにある当社倉庫までの送料、関税は全てお客様の側でご負担頂きます。（ベトナム国内のエンドユーザーまでの送料は弊社側で負担致します）
- 保健省の商品登録などが必要な商品については、お手続きの代行も可能です。（費用は別途必要となります）
- 商品によっては、ベトナムで輸入が認可されない場合もあります。その場合は市場調査の部分だけのお手伝いとなり、販売代行は実施致しません。さらに、輸入可能商品であっても取り扱い面でリスクが高い商品や、当方の販売チャネルにそぐわない商品の場合は、販売代行自体をお断りさせて頂く場合が御座います。予めご理解を頂きますようお願い致します。
もっとマーケティングに予算が掛けられるお客様には
魅力的な販促ツールが用意出来れば、より販売のスピードを早める事が可能になります。販売を促進させる為に実施できるマーケティング施策をご提案致します。
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動画制作
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現地語独自LP制作
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デジタル・マーケティング
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インフルエンサー活用（KOL)
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販路開拓 (スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストアなど）
※ 費用については目的や内容によって異なります。やってみたいマーケティング施策や、具体的な予算があればその中で最適なプランをご提案致します。
数年後に貴社の商材がベトナムで人気商品として慕われる姿を思い描き、最初の販売の一歩を踏み出しましょう！
ベトナムの人口は今や1億人を超え、間もなく日本の人口を追い抜くと見られています。国民の平均年齢も30代と若く、働き盛りのベトナム人が国の経済を大きく発展させています。今のベトナムは日本の高度経済成長期のような雰囲気で、今後の更なる発展が大いに期待出来る国です。
「さすが日本の商品は素晴らしい！とベトナムで自社の商品を評価してもらいたい！」
「口コミでベトナム国内で商品の認知と販売を拡大してゆきたい！」
「海外販売の実績を作って、それを日本でのビジネスのプラスに繋げたい！」
こんな気持ちのある方は、是非E-Mono Japanの販売代行にチャレンジしてみてください！ ご興味が御座いましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
